Консультация

Условия возврата

Условия возврата, обмена товара

Возврат  товара ненадлежащего качества, при соблюдении условий  эксплуатации, производится в течение гарантийного срока с момента покупки товара в соответствии со статьями 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей»


В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О ЗПП» потребитель вправе отказаться от Товара, приобретенного в Интернет-магазине, в любое время до его передачи потребителю.


А после передачи товара – в течение семи дней, если:

  • сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, отсутствуют царапины, сколы, потертости и иные следы эксплуатации товара или механического воздействия на товар, а также следы попадания влаги или следы вскрытия;
  • сохранена упаковка товара, включая все комплектующие: контрольные плёнки, аксессуары, флэш-карты, инструкции, оригинальный гарантийный талон;
  • не активирована операционная система;
  • сохранен чек оплаты;
  • номер IMEI, серийный или другой номер, идентифицирующий товар, совпадают с номерами, указанными в чеке, на упаковке, в гарантийном талоне и на самом товаре;
  • в товаре не содержится личной и/или конфиденциальной информации покупателя, персональных данных покупателя или любых третьих лиц.